Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
HoraSync es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de esta plataforma. Puedes contactarnos en info@horasync.app.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales segun las funcionalidades que utilice tu empresa:
- Datos de cuenta: nombre y apellidos, direccion de correo electronico, rol dentro de la empresa y credenciales de acceso
- Control horario: registros de fichaje (fecha, hora de entrada, salida y pausas), observaciones e historial de cambios
- Tareas: tareas asignadas, comentarios, menciones (@usuario), adjuntos (imagenes, videos, PDFs) y reacciones
- Vacaciones y ausencias: solicitudes, tipo de ausencia, fechas, estado de aprobacion y saldo de dias
- Chat interno: mensajes directos y de grupo, reacciones y estado de lectura
- Calendario laboral: dias festivos configurados por la empresa
- Horarios: horario semanal asignado a cada empleado (dia, hora de inicio, hora de fin)
- Datos tecnicos: direccion IP, navegador y dispositivo utilizado (para seguridad y auditoria)
- Datos de facturacion: los pagos se procesan a traves de Stripe; HoraSync no almacena datos de tarjetas de credito ni cuentas bancarias
- Datos de Google Workspace: si la empresa activa el inicio de sesion con Google, se recoge el correo electronico y nombre del perfil de Google
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar el servicio de control horario y cumplir con las obligaciones legales de registro de jornada laboral
- Gestionar tareas, vacaciones, ausencias y comunicacion interna dentro de la empresa
- Generar informes, estadisticas y exportaciones para el administrador
- Enviar notificaciones por email y push relacionadas con la actividad de la plataforma (fichajes, menciones, aprobaciones)
- Mantener un registro de auditoria para garantizar la integridad de los datos
- Gestionar la facturacion y suscripcion del servicio
- Comunicarnos contigo sobre el servicio, actualizaciones o incidencias
4. Base legal
El tratamiento de datos se basa en:
- El cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto-ley 8/2019 sobre registro de jornada)
- La ejecucion de un contrato de servicios
- El interes legitimo del empleador en la gestion de su organizacion
- El consentimiento del usuario cuando sea necesario
5. Conservacion de datos
Los registros de fichaje se conservan durante 4 anos conforme a la legislacion laboral vigente. Los datos de cuenta, tareas, vacaciones, chat y demas informacion del servicio se conservan mientras la suscripcion este activa y hasta 1 ano despues de la cancelacion. Los registros de auditoria se conservan durante el mismo periodo que los datos de fichaje.
6. Destinatarios
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Los datos pueden ser accesibles por:
- Google Cloud Platform: infraestructura cloud con servidores ubicados en la Union Europea
- Stripe: procesamiento de pagos y gestion de suscripciones
- Google Workspace: unicamente si la empresa activa el inicio de sesion con Google
- Servicios de notificaciones: para el envio de emails y notificaciones push
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Stripe) pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan con las garantias adecuadas, incluyendo clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea y el marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad enviando un email a info@horasync.app. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, autenticacion mediante tokens seguros (JWT con cookies HttpOnly), control de acceso basado en roles, registro de auditoria de cambios, copias de seguridad automaticas y servidores ubicados en la Union Europea.
10. Cookies
HoraSync utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticacion y sesion). No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Consulta nuestra politica de cookies para mas informacion.
11. Menores
HoraSync no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han recogido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
12. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en la plataforma. Consulta tambien nuestros terminos y condiciones.